FAQ
よくあるご質問
- Q.館内の感染症対策はどのように対応していますか？
- A.以下の通り、対応を徹底しております。
◆スタッフの体調管理とマスク着用の徹底
◆打合せサロン、会場内の定期的な換気と消毒
◆食材を取り扱うスタッフの手袋の着用徹底
また、ご結婚式当日も完全貸切の為ゲストの皆様にも安心してお過ごしいただけます。 - Q.感染症対策のために自宅から参加できるフェアはありますか？
- A.ご自宅からスマホやPCを使用してご参加いただける【オンラインフェア】を随時開催しております。
館内のバーチャル映像や、実際のお写真なども画面上で共有しながらお話を進めていきます。
ご希望のお客様にはお見積りのご提案も可能でございます。
新郎新婦様どちらかおひとりのみのご参加も大歓迎でございます！お気軽にご参加下さいませ。 - Q.お申込み後の日程変更や人数変更は可能ですか？
- A.日程変更・人数変更共にお申し込み後でも承っております。
担当スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ♪ - Q.会場の収容人数は最大何名ですか？
- A.披露宴会場は最大120名様までご着席可能でございます。
ガーデンと隣接しております為、開放感を感じながらゆったりとお過ごしいただけます。
また、チャペルにつきましては最大88名様までご着席可能でございます。 - Q.送迎はありますか？
- A.バスはもちろんの事、個別の送迎サポートとしてタクシーでの送迎もご用意しております。
感染症対策の一環としましても密になりにくいタクシー送迎を推奨しております。 - Q.駐車場はありますか？
- A.式場裏側に無料の駐車場(約30台)を完備しております。
ご予約等も必要ございませんのでブライダルフェアご参加時やお打ち合わせ時、
ご結婚式当日ゲストの皆様にも自由にお使いいただける駐車場となっております。 - Q.遠方のゲスト用の宿泊施設を紹介してもらえますか？
- A.提携先ホテルがございます。また、それ以外でもご希望の条件の宿泊施設の手配が可能です。
- Q.車イスのゲストがいます。バリアフリーですか？
- A.全館バリアフリーになっております。車いすのレンタル(無料)もございますので、お気軽にお申し付けください。
- Q.ゲストのアレルギー対応はしてもらえますか？
- A.当館は完全フルオーダー制となっております為、ゲストの皆様のアレルギーやお苦手な食材、お肉の焼き加減等に関しまして、事前にお伺いできました情報に関してはしっかりと対応させて頂きますので、ご安心頂けますと幸いでございます。また、マタニティの方、糖質制限等のある方へもしっかりと対応はさせて頂きますのでご安心くださいませ。
- Q.更衣室はありますか？
- A.男性用・女性用の更衣室をご用意しております。
結婚式当日の着付・ヘアセットも可能です。ご利用の場合は事前に当館までご予約くださいませ。 - Q.ブライダルフェアとは何ですか？
- A.実際に会場を見学したり、入場体験や試食会、相談会などを全て行えるものでございます。
- Q.ブライダルフェアには一人で行ってもいいのですか？
- A.もちろんでございます。ご新郎ご新婦様お一人でも可能でございますし、
親御様やご友人様とご参加いただいても大丈夫でございます。 - Q.ブライダルフェアに参加しようと思っていますが、どのような服装で行けばいいですか？
- A.普段着でお越しいただいて構いません。
- Q.お料理を試食することはできますか？
- A.ご試食付のブライダルフェアにご参加いただければ、無料でご試食のご案内もさせて頂いております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。 - Q.平日の夜の見学は可能ですか？
- A.もちろん可能でございます。平日の夜やお仕事帰りのご見学もお気軽にお問い合わせください。
- Q.料理に関して、お子様メニューはありますか？
- A.もちろんご用意はございます。お子様の年齢によってプレートやコース等、内容を変更してご案内させていただいております。ぜひご相談くださいませ。
- Q.料理についてアレルギー対応はしてくれるのですか？
- A.アレルギー食材はもちろん、お苦手な食材に関してもお客様ごとにしっかりと対応させていただきますのでご安心くださいませ。
- Q.ペットはOKですか？
- A.ワンちゃん、猫ちゃんなどのペットもお二人の大事なご家族様です。
もちろんご結婚式当日も一緒にお過ごしいただいて構いません。
ウェルカムスペースやガーデン、チャペル等、いつでも一緒にご参加くださいませ。 - Q.時期によってプランは変わりますか？
- A.はい、変わります。
お二人の理想の時期をお伺いし、ぴったりのプランをご紹介させていただいております。
シーズンプラン以外にもお得なプランをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 - Q.フォトウェディングや少人数ウェディングも可能ですか？
- A.はい、もちろん可能でございます。
フォトウェディングや会食のみ、挙式のみのプランなどをご用意しておりますので
お気軽にお尋ねください。 - Q.挙式スタイルはどのようなものがありますか？
- A.チャペルでのキリスト教式・人前式、ガーデンでの人前式をご案内しております。
その他神社でのお式をご希望の方も、神社をご紹介することも可能ですので
お気軽にお問い合わせください。 - Q.パーティー(披露宴）のみも可能ですか？また、二次会はできますか？
- A.はい、パーティーのみや二次会も承っております。
お得なプランもございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。 - Q.ブライダルフェアはどのくらい時間がかかりますか？
- A.相談会、ご試食会、お見積りや日程のご相談まで含めおおよそ3時間ほどお時間を頂戴しております。
お客様のご希望のお時間でのご案内も可能でございますので、
お気軽にご参加くださいませ。 - Q.ブライダルフェアに参加したいのですが、有料ですか？
- A.いいえ、ブライダルフェアはすべて無料でご参加いただけます。
- Q.最短どのくらいで結婚式はできますか？
- A.挙式披露宴をご希望の方は最短で2か月前であれば可能でございます。
また、フォトウェディングや挙式のみをご希望の方は、1か月前でも可能でございます。 - Q.挙式会場や披露宴会場は最大何名まで着席可能ですか？
- A.挙式会場に関しては88名、披露宴会場に関しては120名様までご着席可能でございます。
- Q.雨がふった場合ガーデンは使えなくなりますか？
- A.ガーデンには開閉式の屋根がございますので、雨天時でも使用可能でございます。
全天候型でございますので、会場内に入ってからは安心してお過ごしいただけます。 - Q.1日に何組のカップルが結婚式を挙げているのですか？
- A.当館は一軒家貸切邸宅となりますので
最大でも1日に2組様まででご案内させていただいております。
また、平日であれば1日1組様完全貸切でご案内させていただいておりますので
挙式や披露宴の開始時間もおふたりのご希望の時間からのスタートになります。 - Q.ドレスの取り扱いブランドを教えてください。
- A.キヨコハタ・ルルフェリーチェ・ハーディーエイミス・JILLSTUART・ナチュラルビューティーベーシック・ヨウコヤマシロ等多くのブランドドレスを取り扱っております。
ほかにも、SNSで話題のドレスなどは基本的に取り扱っておりますため
お気軽にお問い合わせくださいませ。 - Q.持込料がかかるものはありますか？
- A.基本的に持込料は頂いておりません。
持込料をいただく場合もございますが、基本的には無料で承っておりますので
ご安心くださいませ。
すでにお持込したいものがお決まりの方もそうでない方も
お気軽にお尋ねくださいませ。